Avis

François

Service de réservation, simple, rapide, il suffit de suivre les indications. Retour rapide pour la confirmation et l'envoie des billets.

Ariane Selz

j'ai apprécié votre service. Toutefois, j'ai regretté de ne pas pouvoir choisir un retour avec des étapes qui m'auraient permis de visiter d'autres îles en rentrant. Bien à vous ariane Selz

Armand

Trop d’attentes au tel avant d’avoir l’operatrice

Jean-Pierre

Très bon service, seulement j'ai dû envoyé un courriel pour vérification de réservation. La mention de mon automobile n'était pas indiqué sur la traverse de Bonifacio- Santa Teresa mais seulement sur le retour. Je suis dans l'attente d'une réponse.

Mr Ferry répond:

Cher client, suite à votre demande, nous avons modifié votre réservation et vous avons envoyé les nouveaux documents de voyage Nous vous rappelons que l'absence de la voiture dans le voyage d'aller était due au fait que vous n'aviez pas choisi un véhicule lors de la réservation.. Nous restons disponibles pour plus d'informations. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Dominique Le Boulair

RESERVATION RECEPTION BILLETS TRES BIEN ... RAPPORT QUALITE PRIX ..TRES BIEN

Joseph

bonjour accueil telephonique chaleureux ,agreable et tres efficace je suis tres content d avoir payer mon billet un peu moins cher que annoncé merci beaucoup joseph d aix les bains savoie france

Ismael

très rapide et facile

Roger

Agréablement surpris , Très rapide , billets . Bravo!

Jose Eric Parente

bonjour tres satisfait des tarifs et du service je conais bien cette compagnie merci PARENTE José

Pascal

👍

Pierre Christophe

Il y a une imprécision à propos des cabines . A l aller il n y avait plus que des cabines de 4 . J espère que nous serons seuls dans cette cabine . Ça n est pas très clair dans la formulation Merci de me préciser cela

Jerome Debas

Je vien de reservé le tarif est correct par contre un problem pour remplire le formulaire peux Claire sur l inscription avec Les titres Des personne navigante

Mr Ferry répond:

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Notre office a déjà pris en charge votre dossier. Nous restons disponibles pour plus d'informations. Bien cordialement, Ok-Ferry

Roseline

Très simple d'utilisation,j'ai trouvé les billets que je cherchait

Serge

Plateforme très facile à utiliser

Christian

réservation réalisée facilement et pré réservation adressée rapidement0.

Patrick

site de réservation convivial, pratique, clair proposition de combinaisons de traversées rationnelles billets reçus dans l'heure qui a suivi la réservation, top

Michael Varin

performant

Joel

Réponse rapide. Site sur le net très explicite.

Dominique

je suis très satisfait de vos services je vous recommanderai autour de moi

Yolande

Rien à dire votre site est compréhensible et facile à utiliser

Daniel

service clair ,convivial.RAS

Olivier

Service simple et rapide. Les billets sont reçus par mail juste après le paiement. C'est parfait.

Alain

1er envoi uniquement avec les bons "aller". Je l'ai signalé et j'ai reçu immédiatement les documents manquants. Parfait

Marie-France

Très bon service, rapide et efficace

François

Pour moi qui m'y suis pris très tard pour ma réservation, service rapide et précis. Un tout grand merci.

François

FRAIS DE RESERVATION ET TAXES ELEVES: PRIX DU VOYAGE A/R POUR 2 PERSONNES 60€ FACTURE DE 92€ AU FINAL.

Stéphanie

Rapidité - efficacité et facilité

Patrick Lifshitz

Rapide et efficace ! Bravo

Michel

assez rapide et clair.Manque toutefois un plan des villes de départ et d'arrivée avec la situation des différents ports d'embarquement. Les heures sont elles grecques où italiennes?

Grégory

Très simple et rapide.

Sophie

pas assez d'informations sur les bagages, temps à prévoir avant d'embarquer, ... et billet non modifiables sans pénalité

Mr Ferry répond:

Cher Client, nous vous informons que vous puvez porter avec vous, compris dans le billet, un bagage à la main. Si vous avez besoin de porter autres bagages, on peut faire directement le ticket au guichet du port quand on convertira le coupon en ticket, on devra se présenter avant 45 minutes. Nous vous communiquons, en outre, que l'amende de variation est décidée par la compagnie de navigation directement et pas du centre réservation. Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry

Sophie

Pas assez d'informations avant de sélectionner les trajets : - être combien de temps à l'avance, - bagages inclus ou suppléments, - places réservées ou pas ... Réservation liaison Catane - Milazzo : on a l'impression que les 2 sites sont en lien, mais pas du tout. D'où erreur sur les réservation ferry e- pas assez de temps et quand on change d'horaire, on paye des frais ...

Mr Ferry répond:

Cher Client, nous vous informons que vous pouvez vous rendre avant au guichet du port 45 minutes du départ pour convertir le coupon dans votre possession en ticket. Nous vous informons en outre que les places ne sont pas assignées mais on peut s'asseoir à la premier place disponible . Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry

Kamel

Parfait simple et rapide

Jean Pierre

Je viens de réserver sur votre site que je trouve très pratique et simple à la fois , je suis très satisfait du service .

Mouthon

Très bon service de réservation, site clair et simple à utiliser

Didier

Je suis très satisfait du service de réservation,par la personne de Valentina

Jean-Charles Scotto

parfait

Marie-Laure

Simple et rapide

Sylvie

Un peu plus de précisions sur le lieu et les modalités d'enregistrement et d'embarquement seraient les bienvenues.

Mr Ferry répond:

Cher Client, nous informons que sur le devis récapitulatif pas valide pour l'embarquement que vous avez reçu au adresse e-mail indiqué sur le dossier de reservation, vous trouverez soit l'adresse d'embarquement soit les informations concernant le check-in. POur tous autres renseignements, n'hesitez pas à nous contacter. Cordialement, l'équipe Ok-Ferry

Willy

Réservation simple et claire . Tu

Anne-Marie

Excellent service très rapide. Bonnes réponses du service à la clientèle si le résultat de la recherche donne zéro euros. Réservation facile par le site Web si le résultat de la recherche a fonctionné. Le voucher est en italien, alors il faut s’y attarder un peu pour comprendre.

Lise

En ce qui concerne le service de réservation par Internet, nous n'avons eu aucun problème. Votre service de réservation est très convivial.

Michel Honore

Service simple et rapide. Merci Une petite remarque cependant : on ne connait pas combien de bagages on peut prendre sans supplément de prix.

Mr Ferry répond:

Cher Client, nous vous informons que pour les deux voyages réservés vous pouvez porter avec vous, gratuitement, un bagage à la main comme de condition de la compagnie maritime. Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry

Abner Reyes

Rapide efficace et très aimable. Qualité d’accueil du client extraordinaire. Merci ! Abner R.-M.

Marc Laurent

Je n'ai pas reçu les billets

Mr Ferry répond:

Cher client, nous vous informons que le voucher a été envoyé à l'address e-mail le même jour de la réservation. Cordialement, le Staff de Ok-Ferry

Yannick

rapide, pratique, très compétitif, efficace, merci !

Laurent

Site internet très convivial et très rapide pour la sélection des ferry. Réception très rapide des réservations. Très bien dans l'ensemble. Je ne mets que 4 étoiles car il est dommage de ne pas pouvoir télécharger les cartes d'embarquement (comme on peut le faire dans les avions) et être obligés d'aller à la compagnie les échanger contre le voucher. Cela fait perdre un peu de temps.

Mr Ferry répond:

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Elodie

Tout est très explicite et très rapide

Daniel Queyrens

Rapidité de votre réaction, clarté des renseignements. un très bon service moderne et performant!

Yvan Daussogne

Site facile à l'utilisation, rapidité de la réservation, c'est facile de réserver