Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 50960 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Lakhdar
Excellent service! Je vous remercie!
Philippe
Le personnel s’est montré très réactif!
Nicolas
Site facile à utiliser.
Philippe
À recommander!
Christian
Bonne prestation! Sans faute pour la réservation
Eric
Les opérateurs ont été très aimable au téléphone et m’ont bien conseiller! Je vous remercie
Ghislaine
Très pratique, dès le payement on reçoit immédiatement les billets via e-mail
José Paulo
Les frais de réservation sont justifiés vu que les opérateurs sont disponible tout au long de la journée! Je vous remercie pour votre aide! Je recommande vivement.
Franck
Ne connaissant pas le site, j’ai appelé pour pouvoir avoir une aide, et à ma grande suprise l’opérateur a été très professionel et a su rassurer tous mes doutes! Nous avons effectué la réservation finalement par téléphone et j’ai reçu, de suite, le devis et la confirmation de payement via e-mail
Ambre
Au top! En seulement quelques clics, nous avons pu confirmer notre voyage. Tout est très bien détaillée!
Stéphane
Meilleur prix! Très étonné de voir qu’il y a couramment des promotions sur le site
Benjamin
Site hyper clair et facile à utiliser via pc ou smartphone
Nadine
Agréable séjour! Le ferry était bien équipé et spacieux, je recommande fortement
Max
Assez bien sauf que les prix augmentent chaque jour c'est un peu difficile l'assurance annulation et pratique j'espère qu'elle fonctionne bien
Jean-Michel
Oui très satisfait et si besoin je repasserai par votre site.
Francis
Bonne compréhension du site! Tout est net et facile
Rusig
Super service,facile et rapide
Said
Bonjour je vous remercie bien pour la prise en charge de la réservation objet de votre e-mail. Conscient que mes remarques sont sans doute indépendantes de votre volonté puisque la rapidité de la réponse est certainement subordonnée à la réaction des compagnies que vous représentez, cependant il me parait que cette lenteur peut créer parfois des doutes auprés des usagers. Bonne réception
Nicolas
SUPER SERVICE SUR ORDI COMME SUR IPHONE !
Philippe
service rapide, seul regret ne pas avoir le choix des ports d'embarquement / débarquement (je souhaitais Nice / Iel Rousse)
Cher Client, Nous vous informons que la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert les ventes pour l'année 2020 pour la traversée Nice- L'ile Rousse. Si vous souhaitez dès 2020 vous pourrez modifier vos billets. Bien Cordialement, L'équipe de Ok-ferry.
Valérie
Réservation de ferry de Naples à Procida très facile à effectuer. Site internet clair et rapide
Lembeye
Bonjour, Vous êtes un service réactif et concilient. merci à eux. cordialement, Ludovic Lembeye
Gilles
Parfait, facile et il me semble plutôt bien sécurisé. Gilles DOHY
Michel
Très bien
Robert
merci de simplifier ,car pour prendre vos billets c est pas facile,j ai été obligé de fournir deux fois mes coordonnées bancaires, j oses esperer que je ne vais pas les payer deux fois conclusion trop compliqué bonsoir.
Patrice
Enregistrement et paiement des billets très simple et efficace
Marie-Christine
Rapidité et efficacité avec des prix corrects.
Jean
Vous avez envoyé les billets à mon site en Suisse. Je suis actuellement à l'hôtel des étrangers à Bonifacio il m'est impossible de les imprimer . Vous avez déjà été payé par mon compte visa
Cher Client, Nous vous informons que les billets ont été envoyés au e-mail que vous avez insérez lors de la réservation. Bien cordialement, Ok Ferry.
Damata
Très rapide très efficace
Patrice
Clair, net, rapide et précis ! Top !!!
Olivia
Très bien
Dominique
Bonjour, ne pas tenir compte du message précédent. Je lis maintenant votre devis accepté par moi: 158,10€. et je comprends la différence entre 139,10€ et 158,10€. Merci
Laffely
service rapide et précis.
Roger
très satisfaite du service
Marianne
Merci pour votre réactivité. C'est appréciable.
Gaillardon
Très bien 😊
Gerard
J ai fait une autre réservation n'MT19105647 avec une adresse mail footyvolleyantibes@yahoo.com... Le règlement a été accepté mais je n ai pas reçu les billets.. Pouvez vous faire le nécessaire.. Cordialement..
Bonjour, nous avons bien envoyé à nouveau vos billets à l'adresse email indiqué. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
North
Service super réactif avec réponse aux questions très claire.
Pasquale
Simple d'accès et efficace
Robert
APRES CONTACT AU TEL BONNE SATISFACTION
Virginie
Très bien mais j'ai été étonnée que les repas ne soient pas proposés.
Michèle
j ai commandé par erreur deux billets par internet comment me les faire rembourser?? je ne comprend pas l italien et je parle français et anglais merci pour votre reponse Daniel RACADOT
Marion
facile à utiliser
Annick
Parfait
Marin
Super simple Super rapide Super efficace Merci
Michel
TRES BIEN
Franck
Les bons vouchers ne sont pas telechargeables pour l’une de mes réservations
Alvin
Absolument parfait Simple clair réservation rapide
Margot
rapide
Picardo
Un service à l’attention du client, un personnel qui répond avec une extrême gentillesse et qui parle un français parfait