Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
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Note moyenne
Basé sur 51882 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Sanchez
RAS
Jean-Luc
très bon service pour la reservation
Chaulieu
Facile d'utilisation, validation rapide des billets et pas de de paiement avnt la validation
Alain
Je trouve que la liste des traversées est vraiment très complète, ce qui est un avantage. En revanche, nous n'avons pas trouvé comment faire, lorsqu'on désire une simple traversée "aller" uniquement. En l'occurrence, si je veux faire Naples-Ischia, puis Ischia-Procida, puis Procida-Naples, il y aura automatiquement un trajet qui sera uniquement pour l'aller. Comment réserver ?
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous informons que pour effectuer un aller simple il faudra juste entrer un seul trajet et une seule date de départ. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, L'Equipe de Ok-Ferry
Hervé
Pas de problème lors de ma réservation. Changement de compagnie par rapport à celle initiée au début mais cela s'est fait sans aucun soucis.
Isabelle
Service rapide et efficace
Pascale
j'ai demandé la modification de la plaque d'immatriculation de ma voiture sur les billets. erreur de saisie. je n'ai toujours pas le billet modifié. 56AMB13 et non 86 merci de faire le nécessaire et me renvoyer les billets de ferry modifiés par retour de mail. bonne réception
Cher Client, nous vous informons que nous avons déjà envoyé les billets corrects à votre adresse email. Veuillez vérifier dans votre boite mail et contactez-nous pour confirmer. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Serge
Très facile et pratique à réserver.
Philippe
trés bien
Favereau
Site convivial, billets obtenus facilement. La possibilité de modifier les dates et heures des trajets est très intéressante, bravo ! Par contre lors de l'impression des billets il faut passer un peu de temps pour comprendre qu'il y a une copie client et une copie agence (pour quelle raison ?), et de même pour le voyage de retour, donc 4 copies en tout. Sinon tout est parfait.
Eric
Paiement effectué, j’ai reçu les billets immédiatement, c’est un sans-faute
Sergio
C'est la première fois que je fait une réservation pour aller en Crète en bateau, et je suis tombé de suite sur une très très bonne compagnie Anek Lines, j'ai reçu les billets en 5 minutes, prix beaucoup meilleurs que les autres compagnies, j'ai les imprimé et il me reste plus que attendre le jour J pour partir. Merci beaucoup Anek Lines et à bientôt.
Chantal
Site très clair et très facile à utiliser, bravo!
Jocelyne
Très bien, et rapide pour les réponses aux demandes et les modifications. Merci encore.
Xavier
Rapide et visuel des destinations et leur prix
Francois
Très bon service
Martineau
trés satisfait de votre réactivitée pour la reservation
Didier
a défaut de trouver des billets via la compagnie en direct,je me suis tourné vers ce site qui m'as donner entière satisfaction Didier
Bertrand
parfait. Rien à dire
Courquin
les personnes que j'ai obtenu au téléphone, notamment Laura est très performante et professionnelle. Bravo et un grand merci.
Horcholle
simple et accueillant votre site facilite les démarches
Berger Chanel
Rapide et efficace néanmoins la traversée reste très chère
Roussel
Site de réservation très bien conçu Information très rapide sur les possibilités de nos souhaits
Hugues
La traversée à été excellente, voyage rapide, de nombreux services à bord.
Jacques
Bon site facile de trouver les parcours et horaires Reçu les billets très vite après paiement
Vocat
Bonjour Excellent super rapide je suis très satisfaite merci et meilleures salutations Isabelle Vocat
Philippe
Bonne expérience. Simplicité pour rechercher trajets et compagnie. Billets dans la boite mail dès le lendemain. Je recommande.
Andre
Système de réservation simple et rapide!
Guy
Très satisfait du service de réservations. Première réservation complète mais immédiatement une offre de remplacement équivalente à la précédente (même un peu moins chère. ) Bravo pour ce service
Malik
J'ai attendu la confirmation de la réservation presque 24 heures. Comme je m'inquiétais j'ai essayé d'appeler, on m'a répondu en Anglais et quand j'ai dit que je ne comprenais pas on m'a raccroché au nez. Après plusieurs mails j'ai reçu les billets et tout est en ordre. Sinon site facile
Bernard
ras, service très réactif , très satisfait
Olivier
Mis a part quils sont injoignables par téléphone , ( seulement par mail ) ils m’ont contacté pour changer erreur de date , jai refait une réservation est recu les billets le jour même sans problème, personne a l’écoute est competente je recommande.
Thibaud
très bien pour résrver
Guillaume
Je suis amplement satisfait!
Hichem
Réservation pratique et rapide
Franck
Billets reçu de suite!
Francis
Pas chère et tout est clair!
Lakhdar
Excellent service! Je vous remercie!
Philippe
Le personnel s’est montré très réactif!
Nicolas
Site facile à utiliser.
Philippe
À recommander!
Christian
Bonne prestation! Sans faute pour la réservation
Eric
Les opérateurs ont été très aimable au téléphone et m’ont bien conseiller! Je vous remercie
Ghislaine
Très pratique, dès le payement on reçoit immédiatement les billets via e-mail
José Paulo
Les frais de réservation sont justifiés vu que les opérateurs sont disponible tout au long de la journée! Je vous remercie pour votre aide! Je recommande vivement.
Franck
Ne connaissant pas le site, j’ai appelé pour pouvoir avoir une aide, et à ma grande suprise l’opérateur a été très professionel et a su rassurer tous mes doutes! Nous avons effectué la réservation finalement par téléphone et j’ai reçu, de suite, le devis et la confirmation de payement via e-mail
Ambre
Au top! En seulement quelques clics, nous avons pu confirmer notre voyage. Tout est très bien détaillée!
Stéphane
Meilleur prix! Très étonné de voir qu’il y a couramment des promotions sur le site
Benjamin
Site hyper clair et facile à utiliser via pc ou smartphone
Nadine
Agréable séjour! Le ferry était bien équipé et spacieux, je recommande fortement