Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51834 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Andreas

août 2025

Die Buchung ging schnell und ohne Probleme. Alles sehr übersichtlich. Auch die Wahl der Zahlungsmethode sehr einfach und schnell. Nur zu empfehlen. Danke!

Cosimo

août 2025

Servizio molto primo 1 ora di ritardo poi non c'è organizzazione

Gentile Cliente, la informiamo che Traghettilines non è una compagnia di navigazione, ma il servizio a cui si è rivolto per acquistare il suo biglietto del traghetto. Eventuali considerazioni relative al viaggio la invitiamo invece a condividerle direttamente sulla pagina della compagnia di navigazione. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Carmelo Giuseppe

août 2025

Sehr gut

Maria Teresa

août 2025

OTTIMO

Luca

août 2025

Avevo un vs codice di sconto per questa prenotazione mi dite che non ci sono più posti disponibili.

Gentile Cliente, con ogni probabilità lei era in possesso di un buono sconto della compagnia di navigazione, non di Traghettilines. Ricordiamo infatti che Traghettilines è un servizio di prenotazione online che vende biglietteria marittima per conto di numerose compagnie. Le condizioni del buono prevedono che i posti disponibili per l’iniziativa siano contingentati: ciò significa che la compagnia riserva solo un certo numero di posti allo sconto e, una volta esauriti, l’agevolazione non può più essere applicata sulla partenza scelta. Cordiali saluti,il Team di Traghettilines

Calaminici

août 2025

Il prezzo è aumentato dopo aver consultato il sito di Grimaldi Lines!

Emilio

août 2025

grande ritardo sia all imbarco che allo sbarco ristorante molto costoso per la qualità del cibo

Gentile Cliente, Traghettilines non è una compagnia di navigazione, ma un servizio di vendita online di biglietteria marittima per conto di numerosi vettori. La invitiamo pertanto a lasciare un giudizio in merito alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito (chiarezza della procedura, facilità d’uso e completezza delle informazioni). Eventuali segnalazioni riguardanti il viaggio o i servizi a bordo, invece, vanno indirizzate direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Fabio

août 2025

Servizio notevolmente veloce e intuitivo. Nonostante fosse la mia prima volta ho fatto tutto con estrema semplicità. Complimenti.

Ulrike

août 2025

Alles wunderbar, schnell und unkompliziert! Immer wieder gerne!

Angela

août 2025

Schnell und zügige Buchung und sehr schnelle Ticketlieferung per WhatsApp und per Mail. Ich bin sehr zufrieden. Mille Grazie

Silvia

août 2025

Il sito è abbastanza chiaro

Rossi

août 2025

Prenotazione semplice e comoda da effettuare .biglietti subito disponibili .

Roberto

août 2025

sistema ben funzionante

Angelo

août 2025

ottimo

Sonia

août 2025

Avevo la prenotazione per il traghetto del 23/8/25 h23.59 porto Torres/Genova che NON È MAI ARRIVATO! Ho dovuto riprenotare un altro traghetto da golfo aranci a Livorno facendomi il viaggio in auto con una bimba disabile al 100%, oltre al costo della benzina e dell’autostrada, oltre a non aver trovato nulla X dormire a mezzanotte! Vergognoso!

Gentile Cliente, abbiamo verificato con la compagnia di navigazione, che ci ha confermato come la partenza da lei indicata sia stata anticipata per motivi operativi. La compagnia, come da prassi, ha inviato un sms a tutti i passeggeri prenotati per informali del cambio orario. Da una rapida verifica siamo risaliti al motivo del vostro mancato avviso: il numero di telefono che avete inserito nella prenotazione è probabilmente errato perché composto da soli 9 numeri anziché 10, di conseguenza non ha ricevuto il messaggio. La invitiamo a verificare sul suo biglietto. È fondamentale fornire recapiti corretti poiché solo così il vettore, qualunque esso sia, può contattare i passeggeri in caso di variazioni operative, evitando disagi come quello che lei ha descritto. Pur non essendoci errori da parte di Traghettilines, che ricordiamo essere un servizio di prenotazione intermediario e che lei ha comunque valutato negativamente nonostante il nostro servizio le sia stato correttamente erogato, ci siamo attivati nel suo interesse chiedendo alla compagnia il rimborso del biglietto non usufruito. Cordiali saluti, il Team di Traghettilines

Barbara

août 2025

Ho avuto problemi nella prima prenotazione ma poi parlando col numero verde della mia banca ho scoperto che era il loro sistema ad avere avuto problemi e non il vostro. Ho rifatto tutto , sempre con voi

Angiolino

août 2025

Buona

Laura

août 2025

Servizio soddisfacente ma soprattutto rapido

Karin Katharina

août 2025

Das Portal ist sehr gut aufgebaut und hätte 5 Sterne, wenn mich nicht ein Punkt gestört hätte. Ich musste immer wieder die Route neu eingeben und das Datum, weil eventuell an diesem Tag nicht die Verbindung gelistet war oder eben bereits ausgebucht oder kein Sitz reserviert werden konnte. Das hat dann doch etwas genervt. Daher Abzug für Systemhandling bei Route und Datum.

Eraldo

août 2025

Ottimo il servizio di prenotazione.

Marco

août 2025

Servizio pratico e funzionale. Ha un costo, giustificabile...non ho capito se prenotando andata e ritorno separati (attendendo conferma volo) il costo raddoppia!

Abramo

août 2025

Ormai da anni prenotiamo il nostro traghetto con traghetti lines e abbiamo sempre avuto un servizio impeccabile!

Mauro

août 2025

Tutto ok

Maria

août 2025

Veloce e diretto

Luciano

août 2025

Ottimo servizio

Verdino Mosello

août 2025

Ottimo servizio

Ismail

août 2025

Super schnell Antwort auf alles top top top 👍

Bianco

août 2025

Trovo sempre molto singolare che non sia possibile prenotare le cabine perché dichiarate non più disponibili, ma che, una volta imbarcati, ci sia invece la possibilità di iscriversi a una lista d’attesa e di trovare puntualmente una cabina.

Gentile Cliente, Traghettilines è un servizio di prenotazione online e le disponibilità visualizzate sul nostro sito ci vengono trasmesse direttamente dalle compagnie di navigazione. Se a bordo la compagnia offre la possibilità di acquistare una cabina in lista d’attesa, si tratta di una procedura interna che non rientra nelle nostre competenze. La invitiamo pertanto a rivolgere il suo commento direttamente al profilo della compagnia con cui ha viaggiato e di lasciare, su questo profilo, una valutazione circa l'esperienza di acquisto sul nostro sito. Cordiali saluti, Il Team di Traghettilines

Caridi

août 2025

Efficace

Mario

août 2025

Servizio veloce e ineccepibile.

Hans-Jürgen

août 2025

Alles super gelaufen!

Natalia

août 2025

Muy feliz 😄 muchas gracias lo súper recomiendo 😊 💕 un Servicio de calidad!!!!

Adriana

août 2025

Veloce e facile

Mariano

août 2025

Ottimo mi son trovato sempre bene precisi e affidabili

Bruno

août 2025

Veloce facile da usare comodissima

Giovanni

août 2025

nulla da dire tutto perfetto e rapido

Brandenburg

août 2025

Die Buchung war perfekt

Mistri

août 2025

Complimenti. Sono anni che usufruisco del servizio per andare e tornare dalla Sardegna e mi sono trovato benissimo, Facile da usare ed molto chiaro nella compilazione dei dati ecc. Sevizio perfetto.

Marco

août 2025

Servizio facile e veloce. Bene così

Sven

août 2025

Easy to use, transparent and trustworthy

Bernd

août 2025

Alles gut - teilweise aber Dokumente nur auf italienisch.

Enrique

août 2025

Correcto

Luciana

août 2025

È stato molto semplice e veloce prenotare con traghettilines consigliato

Lucia

août 2025

Servizio velocissimo e molto efficace! Customer care molto Gentile e disponibile.

Luca

août 2025

Servizio prenotazione preciso e veloce

Alessandro

août 2025

Consigliato

Andrea

août 2025

Utilissimo

De Lucia

août 2025

Prenotazione velocissima e intuitiva

Silvana

août 2025

Servizio semplice e intuitivo, chiaro nei termini e nelle condizioni.

Gerhard

août 2025

Hat alles schnell und problemlos funktioniert

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