Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 50960 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Jacques

juin 2015

Facilité, rapidité ,droit de réservation sur internet un peu élevé.

Berthier

juin 2015

Rapide et efficace mais frais de gestion important

Carles

juin 2015

Votre service est totalement insatisfaisant. Je n'ai reçu que la moitié des billets :celui de retour mais pas ceux de l'aller. Vous donnez une adresse email qui ne fonctionne pas !

Cher Client,
nous avons envoyé tous les 2 billets à l’adresse e-mail que vous avez indiqué dans votre demande de réservation. En tout cas, nous renverrons votre billet. Veuillez nous faire savoir si vous l’avez bien reçu. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez nous joindre à reservations@ok-ferry.fr.
Cordialement, l’équipe Ok-Ferry

Philippe

juin 2015

Billets en italien (et donc difficile de vérifier par soi-même s'il y a des erreurs). Nationalité des passagers incorrecte car italienne par défaut(?!). Par contre service clientèle (reservations@ok-ferry.fr) très réactif et courtois, merci à eux pour les réponses aux questions découlant de ce manque de précisions préalables.

Cher Client,
malheureusement la compagnie maritime peut émettre des billets seulement en italien, mais il s’agit d’un bon que vous devez changer au port avec les billets originaux avant l'embarquement, donc la nationalité déclarée sur le voucher est insignifiante.
Bien cordialement, l’équipe Ok-Ferry

Isabelle

juin 2015

Site internet très lisible et facile d'utilisation. Les billets m'ont été transmis par mail dans l'heure...

Michel

juin 2015

Clair et efficace.Merci. En revanche, votre "consentement" (obligatoire) en fin de questionnaire est très critiquable....

Dumont

mai 2015

Service parfait et rapide!

Floriane

mai 2015

Très pratique et bonne comparaison !

Barron

mai 2015

Pratique !! Billets arrivés le lendemain permet une traduction en français et acces a toutes les compagnies

Geneviève

mai 2015

Je vous remercie pour le service reçu. Le site internet est très clair et facile à utiliser, et l'envoi des billets ainsi que les réponses aux questions sont très efficaces. Je n'hésiterais pas à utiliser à nouveau ce service dans le futur. Merci!

Michel

mai 2015

pOURRIEZ VOUS ME DIRE SI JE PEUX CHANGER EN EFFET LA CABINE A DE NICE A AJJACCIO EN JOURNEE EST PAS UN BON CHOIX QUELLE MODIFICATION POSSIBLE ,

Bardus

mai 2015

Je trouve le service très rapide vu le courrier que vous m' avez envoyé suite à ma commande.Merci . Mr Bardus

Solange

mai 2015

Service rapide, pas difficile à utiliser, j'ai apprécié le service en ligne

Gabriella

mai 2025

Servizio molto veloce e semplice

Mariarosaria

mai 2025

Sono molto soddisfatta di voi. Grazie mille

Sambito

mai 2025

Servizio eccellente!

Fontana

mai 2025

Ottimo servizio e tempi rapidissimi. Perfetto

Zibert

mai 2025

Sehr einfach, problemlos und Preis/Leistung in Ordnung 😉

Schatz

mai 2025

Wir waren mit der Bearbeitung unseres Vorgangs sehr zufrieden.

Raffaella

mai 2025

prenotazione facile e veloce

Manuela

mai 2025

Prenotazione facile, veloce, chiara. stampa biglietti facile e veloce

Luca

mai 2025

Ottimo e veloce

Rossella

mai 2025

mi dispiace dare un punteggio basso ma il motivo della mia valutazione è dato dal fatto che avevo un codice di sconto che però non mi è stato possibile utilizzare in quanto mi diceva che avevo fatto troppi tentativi e non lo riconosceva.Io ho fatto un unico tentativo prima che mi rispondesse così. E' inutile illudere un cliente con lo sconto se poi non lo fai applicare. Rossella Rossi

Daniele

mai 2025

Tutto bene

Francesca

mai 2025

Ottimo

Morelli

mai 2025

ottimo

Loretta

mai 2025

Perfetto, facile da prenotare!

Armando

mai 2025

Ottimo servizio....consigliato

Fortunato

mai 2025

Servizio rapido e preciso. Istruzioni concise e comprensibili.

Tonon

mai 2025

servizio buoni ed efficiente

Daniele Salvatore

mai 2025

Ottimo servizio

Rocco Donato

mai 2025

Accessibile , veloce , chiaro , facile ed intuitivo

Carlo

mai 2025

Essenziale, preciso, puntuale

Francesca

mai 2025

Ottimo tutto

Randolf

mai 2025

👍

Jürgen

mai 2025

Sind sehr zufrieden, Die Buchung war ohne Probleme und sehr schnell Danke

Enrico Maria

mai 2025

Ottimo servizio di prenotazione, ho fatto anche casino col pagamento risolto tutto in breve tempo

Fabrizio

mai 2025

servizio facile da usare ed efficace

Giovanni

mai 2025

servizio impeccabile

Franco

mai 2025

Ho trovato la procedura semplice e intuitiva, piacevole anche graficamente. Pochi click per trovare i prezzi migliori. Ottimo

Graziano

mai 2025

Tutto ok

Vincenzo

mai 2025

Servizio semplice e intuitivo.

Valdre

mai 2025

SERVIZIO FACILE E VELOCE

Fabrizio

mai 2025

ottimo

Larghi

mai 2025

molto buono

Farace

mai 2025

Molto soddisfatto del Vs servizio e sicuramente consiglierò la Vs APP

Monnini

mai 2025

Facile interpretazione anche su diverse opzioni di tratta. Veloce nella prenotazione e conferma

Rafa

mai 2025

Muy rápido, completo y precio razonable

Massimiliano

mai 2025

SERVIZIO VELOCE E PUNTUALE. INTUITIVO E SEMPLICE DA COMPILARE

Carlo

mai 2025

ottima

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