Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

4,82 / 5

Basé sur 51668 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Jeannette

mars 2018

Rapide, professionnel, merci beaucoup Janette

Mereu

mars 2018

Bonjour, Satisfait pas tout à fait car nous n'avons eu aucune information pour réserver les repas. Pouvez vous m'indiquer comment doit on faire pour les repas. Merci Cordialement Monsieur MEREU Guido

Cher Client, nous vous informons que pour renseignements sur les repas vous pouvez appeler notre service clients 7 jours sur 7 depuis les heures 9.00 aux 20.00 au numéro 0039 0565 912059. Cordialment, le Staff de Ok-ferry

Alain

mars 2018

TRES BON SERVICE

Jean-Claude

février 2018

Rapidité et efficacité sont les seuls mots qui me viennent à l'esprit pour qualifier ok ferry !

Pillonel

février 2018

Bonne réservation, rapide et correct. Merci

Odile

février 2018

Réservation très facile J’apprécie le choix de différentes compagnies pour correspondre exactement à mes horaires Super

Sandrine

février 2018

5/5

Vanina

février 2018

Facile, rapide et clair. Paiement par Paypal possible, c'est parfait.

Jean-Pierre

janvier 2018

réservation rapide, facile, claire, sans problème

Joel

janvier 2018

Très bon service.

Patrick

janvier 2018

très rapide et efficace

Yolande

janvier 2018

Réservation simple et rapide. Envoi des billets rapide. Prix corrects par rapport aux autres sites

Helene

janvier 2018

Très bien reservation rapide et ainsi le mail pour les billets juste que ces tout en italien est que ces la première fois que je reverse pour le bateaux un peu pratiquer...

Christine

janvier 2018

Simple, clair, parfait

Benoit

janvier 2018

Service facile et rapide

Vincent

janvier 2018

Très facile et rapide pour réserver les différentes destinations Je recommande sans souci

Aurea Stella

janvier 2018

assez rapide, ça a bugué sur le numéro de carte bancaire, impossible de corriger

Daniel

septembre 2017

ok

Christian

septembre 2017

tres bien

Pascal

septembre 2017

Rapide efficace bravo

Patrice

août 2017

très beau site , super facile a réservé, sauf si on se trompe de date nous !! sinon genial nous sommes deja partie avec vous ! merci pour votre serieux

Florence

août 2017

Très rapide, facile et opérationnel !

Serge

août 2017

Excellent service très rapide et efficace.J ai reçu les billets 1 minutes après ma commande.bravo serge

Manu

août 2017

Tres bien tres gentille

Pascal

août 2017

RAS

Daniele

août 2017

très facile d'utilisation. merci.

D'abrigeon

août 2017

Très rapide et efficace.

Philippe

août 2017

rapide et top

Emilie

août 2017

Service de réservation rapide clair précis meilleur prix trouve sur le net merci

Dumont

juillet 2017

Très satisfait. Votre site électronique est clair et précis. Cordialement, Claude duMont Carlson Wagonlit Vacance-Voyage Inc. Laval (Québec) CANADA

Catherine

juillet 2017

votre programme Internet est très bien. tout est clair, facile et fonctionne. merci pour votre aide. Catherine

Céline

juillet 2017

Site pratique et facile. Billet pratiquement immédiatement sur la boite mail. Merci

Sylvie

juillet 2017

Bonjour, Je réserve 2 traversées en une fois pour me rendre compte à la réception des documents que je recevais un bon de réduction de 75€ avec la première réservation et ce pour la prochaine traversée!!! Donc toujours réservé une traversée à la fois Résultat perdu 75€, j'aurais choisi différemment si j'avais su!!! Très en colère pour le coup!!!!

Cher client ,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous informons que le bon escompte vient émis directement de la compagnie de navigation au memont de la confirmation de votre réservation donc il n'est pas possible de connaître apriori le montant du bon avant. Pour plus d'information nous restons a votre disposition. salutations, le Staff d'Ok-Ferry merci

Lignieres

juillet 2017

TRES BIEN ET TRES EXPLICITE

Sefrioui

juin 2017

Excellent service , bonne reactivité du personnel et ecoute attentive 👍! Le client est assisté jusqu à l aboutissement de la transaction en cas de soucis: mails, appels personnalisés... Un remerciement particulier a Mme Rania... Plus qu'un service en ligne, des qualités humaines...

Adriana

juin 2017

Je suis très contente d'avoir trouvée ce site pour faire les réservations aux Isles Eoliennes. Facile et rapide. Les autres sites étaient impossible.

Fernand

juin 2017

Excellent service qui permet de réserver la place horaire souhaitée. Existence d'un grand choix de combinaisons d'horaires. Les billets suivent immédiatement le paiement.

Bastide

juin 2017

Bonjour, je viens de recevoir en effet les billets pour mon voyage en corse, mais surprise il n'y a que les billets de retour ! J'espère qu'il ne va pas falloir que nous fassions l'aller à la nage, car ma compagne ne sait pas nager. Je vais donc attendre pour donner mon avis définitif que tous mes billets me soient envoyés. Je reverrais ma note à ce moment là

Cher client,nous excusons pour l'incovénient, nous vous informons que nous avons vous envoyez votre billet de l’aller le plus tòt possible dans votre adresse e-mail indiqué sur votre demande de réservation,. Cordialement, le Staff d'Ok-Ferry

Pascal

juin 2017

parfait

Dhondt

juin 2017

tres accueillant, performant et disponible et a l’écoute des besoin de la clientele

Tur

mai 2017

rapidité et efficacité

Isabelle

mai 2017

Très réactif par rapport à un problème de paiement bloqué à cause internet coupé très bon service

Renaud

mai 2017

Dommage qu'il ne soit pas possible de réserver plusieurs allers-retours en une seule commande

Cher client, nous vous remercions de votre avis et nous vous informons que notre système en ligne vous permet de sélectionner seulement 2 traversées par réservation . Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Sincèrement,l'Equipe de Ok-Ferry

Jean François

mai 2017

Le formulaire en ligne était explicite et nous a permis de définir notre demande. Toute fois je viens de vous adresser un courriel pour savoir combien de temps avant l'embarquement nous devons nous présenter.

Cher Client, nous vous informons que pour la compagnie de navigation sélectionnée il faut arriver au port 1 heure avant le départ pour effectuer la procédure de check-in. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Alain

mai 2017

Très bien.

Lasquibar

mai 2017

La réservation est claire mais j'ai eu un premier billet naples-capri mais après impossible réserver naples-profitez ,site sature.......

Bonjour, lors d'un contrôle de votre réservation, nous avons vérifié que vous avez bien réservé et reçu le billet aller/retour Naples-Capri-Naples. Pourriez-vous mieux préciser votre demande? Dans l'attente de votre retour cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Martine

mai 2017

EXCELLENT SERVICE

Romain

mai 2017

conditions et prix tres clairs , bon accueil téléphonique.

Jo Penn

mai 2017

Parfait pour avoir une idée des prix de toutes les différentes compagnies maritimes dans une seule recherche

Layla

mai 2017

Personnel disponible et aimable au tel en cas de nécessité, j'ai eu un problème imprévu lors de l'enregistrement de la réservation immédiatement résolu par le personnel

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