Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
Basé sur 51747 Avis

98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Lecas
facile, rapide, nickel !!!
Jean Luc
service parfait, réservation facile
Guy
Facilité de réservation
Bellaloum
Service de réservation au Top. Perfecto
Christian
Très bien je vous félicite
Pascal
Site clair et bien fait.
Michel
Aucune difficulté pour cette réservation
Francoise
Facilité d'utilisation et rapidité d'obtention des billets.
Omer
Très bien . Simplicité facilité grand merci a vous
Mamouri
Très à l’écoute du client, je recommande Mr Ferry
Michel
Très facile et très efficace
Kadir
Très satisfait après achat sur le site le billet de réservation et arrivée dans la minute qui suit je recommande fortement la réservation à vous !
Nelly
Je pense que votre service est très facile à utiliser et je le recommande. Je ne suis pas encore arrivé à Ancone et je verrais en Italie, si ce service est respecté
Jean Pierre
Très mécontent du service client 600 euros de perte pour une fausse manipulation. Personnel très agressif par téléphone Aucun arrangement possible
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Après vérification de votre dossier, nous ne relevons aucun contact téléphonique de votre part avec notre service client. Il se peut qu’il y ait eu un malentendu ou une erreur dans le numéro composé. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse help@misterferry.com en nous indiquant les détails de votre réservation, afin que nous puissions vérifier ensemble ce qu’il s’est passé. Nous restons à votre disposition, L’équipe Misterferry
Jean Michel
Très bien et rapide !
Belloy
SIMPLE, CLEAR except confidentiality where u hv to tick all points n that's not clear
Anne-Sophie
Parfait
Germanier
Je suis satisfaite du service extrêmement rapide de l’envoi des billets de transport par email et par WhatsApp. Cependant je suis inquiète, car en confirmant l’achat du titre de transport le montant s’est automatiquement débité 2x sur ma carte. J’espère que la compagnie va rectifier cela.
Cher Client, Nous sommes désolés pour la situation que vous avez signalée, mais après vérification, aucun double paiement n’apparaît dans nos systèmes pour votre réservation. Nous vous invitons également à vérifier auprès de votre banque. Cordialement, l’équipe de Traghettilines
Christine
Très bien et facile pour la réservation
Mohamed
C’est très bien ne changer rien.
Dominique
C'est top!
Marc
Je suis très satisfait de votre prestation, très facile pour accéder au bateau.
Biessy
Bien et rapide.
Lionel
Bonjour il est dommage que comme avec les sites de réservation concurrent on ne puisse pas réserver les repas et petit déjeuner sur votre site merci de bien vouloir faire le nécessaire merci
Patrice
Très satisfait ça fait déjà cinq fois que je passe par vous et jamais eu de problème et prix très compétitif merci
Bernard
Perfecto 👍
Deschenaux
Site très convivial et facile à utiliser Très bien
Isabelle
C’était parfait !
Emilie
Super site, des prix accessibles et une facilité de réservation indéniable! Je recommande
Josette
Très bien reçu
Jean-Pierre
Dommage qu'il n'y est pas une traduction en français Salutations
Garnier
Facile d utilisation et bon tarif
Bruno
Achat facile, site internet très clair
Mohammed
Très bon site de confiance facile à réserver merci bcp
Hampart
Grazie mille . Servizzio perfetto, reativo, rapido.
Michel
Site relativement simple d'utilisation, réponse rapide , offres intéressantes.
Vincent
Site clair pour reservation et paiement
Baltes
je trouve qu il manque des panneau pour la signalisation au abord des port et les annonces faites dans les ferrys pourrait également être en français le personnel ans les ports de Barcelone ou Majorque très bien certain parle français se qui facilite la communication je recommande fortement votre compagnie ce fut très agréable de faire ces deux traverser avec vous a bientôt cordialement
Janicke
Je suis satisfaite, mais j'arrive pas à sortir les billets Merci. MME CENS Janicke
Ismail
5
Martine
très pratique pour trouver les meilleurs tarifs et s'organiser efficace et rapide merci
Fratti
trés bon service
Christine
Le site est clair et très facile de fonctionnement. Les billets m'ont été envoyés de suite. C'est parfait !
Bras Ramos
super clair et super rapide, je conseille
Bernard
Service claire et rapide, prix correctes
Jean-Marie
Tres bien
Giuseppe
Une compagnie sérieuse.
Françoise
Servicio rapido Graziella mille😁
Dalila
bon prix
Jean
Le site est facile à gérer pour consulter les horaires et passer commande en quelques clics.