Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.
Note moyenne
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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.
Personnellement rien à dire
Content d’avoir pu échanger avec une personne plutôt que le chatbot
Bon service client mais le temps d'attente a été trop long.
Suite à ma réservation sur internet j'ai eu besoin d'un complément d'information sur mon billet. J'ai donc contacté le service clients et je suis renseigné par Debora qui a été à l’écoute!
Nous sommes Très satisfaits du service, tout s'est bien passé
Suite à une annulation de mon retour, ils m’ont appelé et ils m’ont trouvé une solution efficace
J'ai eu une bonne expérience est mon dossier à était traité rapidement
Service client à l’écoute ... Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la plaque d'immatriculation de la voiture Merci !
Vraiment au top Je recommande ++
1ere expérience sur le site et cela c'est plutôt bien déroulé. J'ai pu réserver mon aller retour Palma Barcelone sans aucun problème
Commande passée sans souci. Que demander d'autre ?
Navigation et réservation aisées sur ce site clair. Propositions de départs avec plusieurs compagnies donc choix des horaires très flexibles. Confirmation envoyé rapidement 😉
nous avons réservé nos billets sans trop de difficultés, tout s'est bien passé et nous avons bien reçu confirmations des commandes en quelques minutes
Service client à l’écoute , rapide et efficace ! 🥰 🥰
Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 2 h :-)
Aucun soucis durant le voyage
100% efficace
Ayant annule le billet les explications sur le remboursement et le délai sont ete tres clairs.
Le service client est joignable par e-mail. Retour de mail très pertinent et rapide.
1ere fois que j ai pris mon billet bateau avec cette agence. Je n’avais jamais entendu parlé de vous auparavant mais je suis très satisfaite. Je recommande
Enfin une plateforme de réservation professionnelle et un service humain!
Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.
il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.
Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 24 h !
appli très sérieuse et qui mérite pleinement ses 5 étoiles!
Plate-forme très sérieuse, utilisée plusieurs fois et je n'ai eu que des expériences positives. L'équipe est joignable par téléphone :-)
Bonne expérience, contact facile avec des personnes et non des machines ou des réponses précuites.
Site fonctionnel, seul bémol le paiement est un peu long. Je réitérerai l'expérience.
Agence à recommander quelque soit la destination, accueil téléphonique très réactif.
Je utilise depuis plus de quatre ans, très simple ... bien pensé....
Jai réservé un billet de Marseille à Propriano en dernière minute.Appli très pratique et complète.
je suis tombé dessu par hasard et j'ai trouvè une comparaison aisée et simple d'utilisation pour avoir une idée de prix.
clair, simple et pratique. Continuez comme cela BRAVO!
Je voyage depuis des années vers la Corse, je recommande vivement: facile et intuitif à utiliser !
j'ai déjà réservé plusieurs fois via ce site et je n'ai jamais aucun soucis. jerecommande vivement ce site pour vos achats.
Tout top! mention particulière au service client qui a réglé un problème avec le tarif cabine
j'ai réservé 3 billets via misterferry et je suis très satisfaite du site et recherche facile!
Le site est bien fait. Rien à redire.
je trouve cette application meilleure de toutes, je dois dire qu'elle est performante!
Très bon site.
Je suis plutôt satisfait du service mais il faut réduire un peu les charges
interface du site est clair et rapide. Toutes les informations sont précisées et les procédures sont facilitées
Site très bien structuré, pratique et rapide. Procédure de réservation simple et fiable.Ce sera difficile de faire mieux que ce site !
misterferry me semble bien et sérieux. Je recommanderai et renouvellerai l'expérience avec plaisir.
plateforme vraiment très pratique pour chercher des ferry
Très bonne expérience, contact facile avec des personnes ... non des machines ou des réponses précuites :-)
très heureuse découverte! J'ai découvert ce site en cherchant les meilleurs offres pour la Sicile et je suis très contente car l'outil est simple d'utilisation et la plateforme est très réactive
Je recommande et passerai dorénavant par eux pour mes prochains voyages.
La prestation c'est un peu cher mais honnêtement ça vaut le coup
2 fois que je passe par eux et toujours au top !
