Avis

Ludovic

Paramètres de recherches très intuitifs et procédure rapide

Alice

Je suis tombée sur une demoiselle plus qu’adorable qui m'a aidé à résoudre un problème pour mon voyage!

Antoine

ils ont traité ma demande de remboursement sérieusement et très rapidement. Ne pas hésiter a les joindre par mail, le service client est très réactif.

Joelle

Un service client au top 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Louise

Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la date de naissance de ma fille en 5 min! Mention spéciale à Deborah.

Gabi

J’apprécie beaucoup les réponses email très réactives. Je recommande.

Noemie

efficace et rapide BRAVO!!!!

Maurane

Très facile de réserver. Tout est très bien expliqué. Je recommande ++

Jean-Hugues

Réservation faite en ligne sans aucun souci rencontré.

Clemence

utilisation du logiciel de réservation aisé

Dominique

5 étoiles. Excellente .

Pauline Sauli

Bonjour c était la première fois de réservation pour aller à Bastia par ferry! tout c super bien passé c,est super MERCI 😉😉😀😀

Menna

Un outil de réservation simple et explications claires, mais mails sont trop nombreux

Eric

Rien à signaler.

Kévin

Accès aux documents de voyage compliqué

Ghizlane

impossible de trouver le ferry pour le Monténégro. Merci à la personne que je viens d’avoir au téléphone qui a réglé mon problème en 5 min!

Eliot

C'est la première fois que je réserve, j'ai trouvé le site très simple d'utilisation.

Francoise

Pas de surprises au moment du paiement. Site clair et facile

Marine

La réservation est assez simple mais il faut plus de précisions

Jean-Christophe

Réservation compliquée...

Mr Ferry répond:

Cher Client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Afin de pouvoir vous aider, nous avons besoin d'avoir plus de détails sur le problème rencontré. Veuillez nous écrire à help@misterferry.com. MisterFerry

Samir

C 'est une première pour moi. J' espère que tout se passera bien

Christelle

cela fait deux fois que je réserve via ce site et je me suis bien débrouillée. Le choix d'assurance annulation est judicieux!

Arthur

Réponse rapide et efficace et problème résolu

Bernadette

excellente choix de compagnies et suivi de réservation au top ;-)

Marion

Le processus était plutôt simple, mais il y a beaucoup de "frais".

Angelina

un peu compliqué après avoir fait la réservation pour s'assurer d'obtenir en temps vles billets. Mais merci à lui qui a réglé le problème!

Bilel

Quelques heures avant le départ je n’avais pas encore mon billet. ...c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles mais problème réglé en quelques minutes et avec gentillesse

Florian

Personnellement rien à dire

Karim

Content d’avoir pu échanger avec une personne plutôt que le chatbot

Pierre

Bon service client mais le temps d'attente a été trop long.

Omar

Suite à ma réservation sur internet j'ai eu besoin d'un complément d'information sur mon billet. J'ai donc contacté le service clients et je suis renseigné par Debora qui a été à l’écoute!

Jamel

Nous sommes Très satisfaits du service, tout s'est bien passé

Bruno

Suite à une annulation de mon retour, ils m’ont appelé et ils m’ont trouvé une solution efficace

Faustine Marie

J'ai eu une bonne expérience est mon dossier à était traité rapidement

Cristina

Service client à l’écoute ... Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la plaque d'immatriculation de la voiture Merci !

Gaspard

Vraiment au top Je recommande ++

Emmanuel

1ere expérience sur le site et cela c'est plutôt bien déroulé. J'ai pu réserver mon aller retour Palma Barcelone sans aucun problème

Omar

Commande passée sans souci. Que demander d'autre ?

Louise Gonçalves

Navigation et réservation aisées sur ce site clair. Propositions de départs avec plusieurs compagnies donc choix des horaires très flexibles. Confirmation envoyé rapidement 😉

Laure

nous avons réservé nos billets sans trop de difficultés, tout s'est bien passé et nous avons bien reçu confirmations des commandes en quelques minutes

Salima

Service client à l’écoute , rapide et efficace ! 🥰 🥰

Andi

Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 2 h :-)

Corinne

Aucun soucis durant le voyage

Thibault

100% efficace

Mikaël

Ayant annule le billet les explications sur le remboursement et le délai sont ete tres clairs.

Philippe B

Le service client est joignable par e-mail. Retour de mail très pertinent et rapide.

Anne

1ere fois que j ai pris mon billet bateau avec cette agence. Je n’avais jamais entendu parlé de vous auparavant mais je suis très satisfaite. Je recommande

Emma Levron

Enfin une plateforme de réservation professionnelle et un service humain!

Mariem

Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.

Sylvain

il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.