Avis, opinions et remarques des clients de Mr Ferry - page 3
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Avis

 

Avis, opinions et remarques des clients de Mr Ferry

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L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

VOTE MOYEN

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basé sur 38975 avis

 

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Pollice su recensioni 98% de nos clients recommandent nos services à des amis.

Ludo

Février 2024

Réservation assez facile et bien expliquée. J ai bien recu les documents seule déception il manque le numéro de mes installations

Val

Février 2024

Réservation sur le site tout c'est bien passé. Interface simple et clair très facile à utiliser.

Geraldine

Février 2024

informations claires et cohérentes sur les durées de trajet , les prix et les infos relatives aux ports

Victor

Février 2024

Système de booking très pratique. Pour l'instant assez satisfait de vos services.

André N

Février 2024

Acces facile, Réservation du billet claire. Maintenant j'attende le départ pour confirmer cet avis positif.

Gilbert Rolland

Février 2024

Annulation un peu chère pour des billets trajets en France. Toutefois la transaction est parfaitement sécurisée et l'envoi des documents est très rapide!

Joël

Février 2024

Prise en charge très professionnelle et réponse en moins de 10 minutes.

Rosaria

Février 2024

BONGIORNO Il serait possible de mettre le règlement en Français ? Surtout qu'il y a beaucoup à lire. Et aussi le mettre en début du questionnaire de façon à savoir à quoi nous devons nous attendre. J'ai pris l'assurance serais-je remboursé au cas d'annulations ? Bien cordialement

Mr Ferry répond:

Chère Cliente, les conditions générales de Mr Ferry et de la compagnie de navigation que vous avez choisie peuvent être consultées au cours du processus de réservation avant de confirmer votre réservation à l'étape "RÈGLEMENT ET CONDITIONS DE TRANSPORT". Elles sont rédigées en français et peuvent aussi être consultées à tout moment sur notre site web. En ce qui concerne la couverture d'annulation, les conditions générales et la procédure se trouvent dans l'annexe reçue par e-mail avec vos billets. Cordialement, l'Equipe de MrFerry

Martine

Janvier 2024

Expérience limitée a l'achat des billets aller pour un voyage vers la Corse. Expérience bonne.

Nadine

Janvier 2024

horaires faciles à trouver et reservations faciles à faire mais il faut attendre que les billets soient émis

Titouan M

Janvier 2024

Facilité de réservation. En 5 minutes j'ai réservé mes prochaines vacances!!

Zahreddine

Janvier 2024

.site très bien fait, facile à utiliser. Je recommanderai chaudement à mes amis qui voyagent

Kevin

Janvier 2024

Service client à l'écoute rapide par mail et telephone. je recommande vivement.

Cedric

Janvier 2024

En réservant mon billets j'ai mal orthographié un des noms de famille. J'ai contacté le service client s'en est chargé rapidement :-) BRAVO

Frederic

Décembre 2023

une note de 10 sur 10 pour l assistant d appel

Francoise Maillard

Décembre 2023

Très bonne expérience, mais dommage que l'assurance ne soit pas claire

Pierre

Décembre 2023

c'est la première fois que nous passons par MRferry pour les billets pour la Tunisie, la réservation s'est bien passée. Seul problème, avant le paiement on m'a annoncé une augmentation

Aline Zunino

Décembre 2023

J’ai contacté le service client pour modifier le départ. Le conseiller a été très gentil et Il a sût répondre à mes questions et trouver une solution à mon soucis

Hamadi

Décembre 2023

Tout est facile à réserver de manière pratique.

Priscilla

Décembre 2023

Ne connaissant pas du tout ce site là j'ai été agréablement surprise. Je recommande à 100%.

Viviane

Décembre 2023

troisième fois que j'utilise misterferry. Et chaque expérience était positive

Emmanuelle

Décembre 2023

Équipe très réactive... pour notre prochaine escapade nous passerons par vous :-)

Zied

Décembre 2023

Le moteur de recherche est très bien

Quentin

Novembre 2023

C'est mon 1er contact avec votre service et j’ai pu bénéficier d’un tarif avantageux, je suis satisfait !

Luis

Novembre 2023

Réservation effectuée sans problème. Je rapidement reçu mes documents de voyage et tout semble en ordre

Vincent

Novembre 2023

intuitif et facile. Billet pris avec facilité

Alex

Novembre 2023

Les infos sont claires et l'opération s'est bien passée

Camille

Novembre 2023

C'est la première fois que je réserve un billet de ferry sur votre site ....Rapide, facile et clair.

Anne

Novembre 2023

juste wow!

Timeo

Octobre 2023

Bonne traduction, navigation aisée, recherche simple

Pauline

Octobre 2023

nickel! 🧡

Sophie

Octobre 2023

J'avais commis une erreur sur la date de mon retour de Bastia. J'ai immédiatement contacté le centre d'appels et Debora a effectué le changement et rectifié mon erreur

Ludovic

Octobre 2023

Paramètres de recherches très intuitifs et procédure rapide

Alice

Octobre 2023

Je suis tombée sur une demoiselle plus qu’adorable qui m'a aidé à résoudre un problème pour mon voyage!

Antoine

Septembre 2023

ils ont traité ma demande de remboursement sérieusement et très rapidement. Ne pas hésiter a les joindre par mail, le service client est très réactif.

Joelle

Septembre 2023

Un service client au top 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Louise

Septembre 2023

Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la date de naissance de ma fille en 5 min! Mention spéciale à Deborah.

Gabi

Septembre 2023

J’apprécie beaucoup les réponses email très réactives. Je recommande.

Noemie

Septembre 2023

efficace et rapide BRAVO!!!!

Maurane

Août 2023

Très facile de réserver. Tout est très bien expliqué. Je recommande ++

Jean-Hugues

Août 2023

Réservation faite en ligne sans aucun souci rencontré.

Clemence

Août 2023

utilisation du logiciel de réservation aisé

Dominique

Août 2023

5 étoiles. Excellente .

Pauline Sauli

Août 2023

Bonjour c était la première fois de réservation pour aller à Bastia par ferry! tout c super bien passé c,est super MERCI 😉😉😀😀

Menna

Août 2023

Un outil de réservation simple et explications claires, mais mails sont trop nombreux

Eric

Août 2023

Rien à signaler.

Kévin

Août 2023

Accès aux documents de voyage compliqué

Ghizlane

Août 2023

impossible de trouver le ferry pour le Monténégro. Merci à la personne que je viens d’avoir au téléphone qui a réglé mon problème en 5 min!

Eliot

Août 2023

C'est la première fois que je réserve, j'ai trouvé le site très simple d'utilisation.

Francoise

Août 2023

Pas de surprises au moment du paiement. Site clair et facile