Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

février 2024

Prise en charge très professionnelle et réponse en moins de 10 minutes.

Rosaria

février 2024

BONGIORNO Il serait possible de mettre le règlement en Français ? Surtout qu'il y a beaucoup à lire. Et aussi le mettre en début du questionnaire de façon à savoir à quoi nous devons nous attendre. J'ai pris l'assurance serais-je remboursé au cas d'annulations ? Bien cordialement

Chère Cliente, les conditions générales de Mr Ferry et de la compagnie de navigation que vous avez choisie peuvent être consultées au cours du processus de réservation avant de confirmer votre réservation à l'étape "RÈGLEMENT ET CONDITIONS DE TRANSPORT". Elles sont rédigées en français et peuvent aussi être consultées à tout moment sur notre site web. En ce qui concerne la couverture d'annulation, les conditions générales et la procédure se trouvent dans l'annexe reçue par e-mail avec vos billets. Cordialement, l'Equipe de MrFerry

janvier 2024

Expérience limitée a l'achat des billets aller pour un voyage vers la Corse. Expérience bonne.

janvier 2024

horaires faciles à trouver et reservations faciles à faire mais il faut attendre que les billets soient émis

janvier 2024

Facilité de réservation. En 5 minutes j'ai réservé mes prochaines vacances!!

janvier 2024

.site très bien fait, facile à utiliser. Je recommanderai chaudement à mes amis qui voyagent

janvier 2024

Service client à l'écoute rapide par mail et telephone. je recommande vivement.

janvier 2024

En réservant mon billets j'ai mal orthographié un des noms de famille. J'ai contacté le service client s'en est chargé rapidement :-) BRAVO

décembre 2023

une note de 10 sur 10 pour l assistant d appel

décembre 2023

Très bonne expérience, mais dommage que l'assurance ne soit pas claire

décembre 2023

c'est la première fois que nous passons par MRferry pour les billets pour la Tunisie, la réservation s'est bien passée. Seul problème, avant le paiement on m'a annoncé une augmentation

décembre 2023

J’ai contacté le service client pour modifier le départ. Le conseiller a été très gentil et Il a sût répondre à mes questions et trouver une solution à mon soucis

décembre 2023

Tout est facile à réserver de manière pratique.

décembre 2023

Ne connaissant pas du tout ce site là j'ai été agréablement surprise. Je recommande à 100%.

décembre 2023

troisième fois que j'utilise misterferry. Et chaque expérience était positive

décembre 2023

Équipe très réactive... pour notre prochaine escapade nous passerons par vous :-)

décembre 2023

Le moteur de recherche est très bien

novembre 2023

C'est mon 1er contact avec votre service et j’ai pu bénéficier d’un tarif avantageux, je suis satisfait !

novembre 2023

Réservation effectuée sans problème. Je rapidement reçu mes documents de voyage et tout semble en ordre

novembre 2023

intuitif et facile. Billet pris avec facilité

novembre 2023

Les infos sont claires et l'opération s'est bien passée

novembre 2023

C'est la première fois que je réserve un billet de ferry sur votre site ....Rapide, facile et clair.

novembre 2023

juste wow!

octobre 2023

Bonne traduction, navigation aisée, recherche simple

octobre 2023

nickel! 🧡

octobre 2023

J'avais commis une erreur sur la date de mon retour de Bastia. J'ai immédiatement contacté le centre d'appels et Debora a effectué le changement et rectifié mon erreur

octobre 2023

Paramètres de recherches très intuitifs et procédure rapide

octobre 2023

Je suis tombée sur une demoiselle plus qu’adorable qui m'a aidé à résoudre un problème pour mon voyage!

septembre 2023

ils ont traité ma demande de remboursement sérieusement et très rapidement. Ne pas hésiter a les joindre par mail, le service client est très réactif.

septembre 2023

Un service client au top 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

septembre 2023

Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la date de naissance de ma fille en 5 min! Mention spéciale à Deborah.

septembre 2023

efficace et rapide BRAVO!!!!

septembre 2023

J’apprécie beaucoup les réponses email très réactives. Je recommande.

août 2023

Très facile de réserver. Tout est très bien expliqué. Je recommande ++

août 2023

Réservation faite en ligne sans aucun souci rencontré.

août 2023

utilisation du logiciel de réservation aisé

août 2023

5 étoiles. Excellente .

août 2023

Bonjour c était la première fois de réservation pour aller à Bastia par ferry! tout c super bien passé c,est super MERCI 😉😉😀😀

août 2023

Un outil de réservation simple et explications claires, mais mails sont trop nombreux

août 2023

Rien à signaler.

août 2023

impossible de trouver le ferry pour le Monténégro. Merci à la personne que je viens d’avoir au téléphone qui a réglé mon problème en 5 min!

août 2023

Accès aux documents de voyage compliqué

août 2023

C'est la première fois que je réserve, j'ai trouvé le site très simple d'utilisation.

août 2023

Pas de surprises au moment du paiement. Site clair et facile

août 2023

La réservation est assez simple mais il faut plus de précisions

août 2023

Réservation compliquée...

Cher Client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Afin de pouvoir vous aider, nous avons besoin d'avoir plus de détails sur le problème rencontré. Veuillez nous écrire à help@misterferry.com. MisterFerry

août 2023

C 'est une première pour moi. J' espère que tout se passera bien

août 2023

cela fait deux fois que je réserve via ce site et je me suis bien débrouillée. Le choix d'assurance annulation est judicieux!

août 2023

Réponse rapide et efficace et problème résolu

juillet 2023

excellente choix de compagnies et suivi de réservation au top ;-)

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