Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

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Basé sur 51171 Avis

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Sana

juin 2024

Réservation simple, claire. Prix des billets corrects et précis, sans options à rallonge qui double ou triple les prix affichés comme les billets d'avion ! Bravo à vous.

Pedinielli

juin 2024

Excellent service, reservation sans aucun problème.

Catherine

juin 2024

nous sommes 14 personnes et 7 voitures et vous ne faites aucune réduction sur le prix. c'est pas cool.

Jean Pierre

juin 2024

Facile à faire. Merci pour la clarté du site. Nous espérons tout de même que ce sera facile avec notre chienne, qui est très tranquille et très obéissante. Nous ne lui avons jamais mis de muselière et cela nous inquiète un peu. Est-ce que c'est vraiment obligatoire si on sait que rien ne se passera entre elle et un autre chien ou un passager ? Merci pour votre réponse. Martine Richoz

Amina

juin 2024

Simple et rapide

juin 2024

Aucun soucis pour réserver au dernier moment billet pour la Corse

juin 2024

fluide et efficace. J'ai réservé rapidement ☀️☀️☀️

juin 2024

Tout s'est très bien déroulé sur le site internet et facilité de paiement au top😊

juin 2024

facile et clair! l'ensemble des étapes est bien expliqué ... envoie de mails de confirmation rapide!

juin 2024

Je suis très satisfaite! mon départ a été annulé et le service client a su trouver rapidement une solution. Plus que top :-)

juin 2024

Service client à l’écout rapide et efficace

juin 2024

service client exceptionnel

mai 2024

belle expérience positive de réservation et bon suivi

mai 2024

Rien de bien extraordinaire.

mai 2024

Dans l’ensemble, le site est clair et facile mais un peu lente par rapport à d’autres sites....

mai 2024

un site complet. Réservation très rapide.

mai 2024

Démarche assez simple. Il faut bien lire la couverture annulation

mai 2024

Aucune difficulté pour réserver mes billets vers l'Irlande. Tout c'est bien passé. Avec plaisir je re-utiliserais votre site 😁😁

mai 2024

Première fois que je réserve avec mister ferry. J 'ai trouvé le depart qui me convenait, tout s’est très bien déroulé.

mai 2024

Site très facile à utiliser et je ne suis pas un spécialiste.

mai 2024

site très pratique et explications claires. j'ai pu trouver toutes les informations nécessaires pour réserver notre voyage en Sardaigne.

mai 2024

Réponse rapide suite à une demande d' informations complémentaires pour notre voyage Corse. BRAVO!

mai 2024

Très bon site et facile à utiliser.

avril 2024

Renseignements fournis sans mauvaise surprise.... le booking s'est parfaitement déroulé.

avril 2024

je recherchais un voyage pour le maroc je suis tombé sur ce site que je ne connaissais pas et je l'ai trouvé très facil à utiliser. Si je doit reprendre un billet je repasserais par vous

avril 2024

La recherche est simple, trouver son voyage est facile!

avril 2024

Première fois que j'utilise misterferry. La réservation est passé correctement.

avril 2024

Meilleure expérience qu'avec d'autres sites. Rapidité pour réserver mes billet et très claire

avril 2024

Site internet facile d'utilisation et complet. Très bon suivi par la suite de la réservation

avril 2024

Le service après vente est très rapide et compétent. Je me suis trompé sur l'orthographe de prénom et après avoir envoyé un mail tout était réglé dans quelques heures

mars 2024

trop d.informations à ècrire mais réservation simple à faire

mars 2024

réservation limpide

mars 2024

J'ai apprécié la clarté du formulaire à remplir et traitement de la demande très rapide

mars 2024

Facilité dans l application. L'achat d'un aller-retour pour mon voyage corse a bien été effectué. Finalement rien de compliqué.

mars 2024

bonne expérience, Dommage de ne pas pouvoir prendre plusieurs trajets en une seule fois.

mars 2024

pas de Pb rencontrés lors de la resa

mars 2024

C est la 1ere fois que je réserve moi même un billet ferry - C est simple et pratique... Satisfaite!

mars 2024

Très rapide et très bien expliqué pour réserver un vol aller retour algerie. Je n'ai eu aucune difficulté!

mars 2024

on peut en un seul site voir les compagnies et les prix ... je n’ai pas eu aucun problème

février 2024

Site assez facile à utiliser avec des renseignements qui n'apparaissent pas sur d'autres sites.

février 2024

Le site est bien fait et relativement simple d'utilisation...par contre entre le début de la réservation et la fin une augmentation de 15€ !!

Cher Client, les prix des compagnies de navigation ne sont pas fixes, mais variables et peuvent malheureusement changer en quelques minutes. Cela dépend uniquement et exclusivement des compagnies de navigation et non de notre centre de réservation. Nous appliquons les prix officiels des compagnies en temps réel. Cordialement, l'Equipe de MrFerry

février 2024

Réservation assez facile et bien expliquée. J ai bien recu les documents seule déception il manque le numéro de mes installations

février 2024

Réservation sur le site tout c'est bien passé. Interface simple et clair très facile à utiliser.

février 2024

informations claires et cohérentes sur les durées de trajet , les prix et les infos relatives aux ports

février 2024

Système de booking très pratique. Pour l'instant assez satisfait de vos services.

février 2024

Acces facile, Réservation du billet claire. Maintenant j'attende le départ pour confirmer cet avis positif.

février 2024

Annulation un peu chère pour des billets trajets en France. Toutefois la transaction est parfaitement sécurisée et l'envoi des documents est très rapide!

février 2024

Prise en charge très professionnelle et réponse en moins de 10 minutes.

Rosaria

février 2024

BONGIORNO Il serait possible de mettre le règlement en Français ? Surtout qu'il y a beaucoup à lire. Et aussi le mettre en début du questionnaire de façon à savoir à quoi nous devons nous attendre. J'ai pris l'assurance serais-je remboursé au cas d'annulations ? Bien cordialement

Chère Cliente, les conditions générales de Mr Ferry et de la compagnie de navigation que vous avez choisie peuvent être consultées au cours du processus de réservation avant de confirmer votre réservation à l'étape "RÈGLEMENT ET CONDITIONS DE TRANSPORT". Elles sont rédigées en français et peuvent aussi être consultées à tout moment sur notre site web. En ce qui concerne la couverture d'annulation, les conditions générales et la procédure se trouvent dans l'annexe reçue par e-mail avec vos billets. Cordialement, l'Equipe de MrFerry

janvier 2024

Expérience limitée a l'achat des billets aller pour un voyage vers la Corse. Expérience bonne.

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