Avis

Les passagers qui réservent avec nous ont la possibilité de donner un avis sur notre service online online et téléphonique.
L'avis peut être donné sur notre page Google, sur la page Trustpilot ou directement sur le site de Misterferry.
Les avis et commentaires publiés dans cette section peuvent uniquement être saisis via un formulaire d'évaluation qui est envoyé aux utilisateurs une fois qu'ils ont reçu leurs billets.

Note moyenne

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98% de nos clients recommandent notre service à leurs amis.

Alain

mai 2017

sans hesitation tres bon service pour nos prochains voyages voila un bon site de reservation en ligne cordial bonjour a toute l equipe alain

Bertrand

mai 2017

trés satisfaisant

Gilles

avril 2017

service parfait

Gilles

avril 2017

service parfait

Jean Thierry

avril 2017

EXCELLENT

Prieur

avril 2017

Le site Ok ferry est très explicite, précis et simple d'utilisation, Les confirmations envoyées par la compagnie caremar sont également cohérentes et nous les remercions. Nous comptons réserver dans les jours à venir la liaison naples - procida dans les mêmes modalités En espérant que tout se déroulera sans problème lors de l'embarcation. cdlt

Elodie

avril 2017

Très simple d'utilisation, réservation rapide et secure. Parfait !!!

Christine

avril 2017

TRES BIEN . SERVICE RAPIDE ET PRISE EN COMPTE DES COMMENTAIRES. MERCI

Serge

avril 2017

excellent

Pasquale

avril 2017

vraiment clair et facile et surtout avant le paiement bonne recapitulation de la réservation

Martine

avril 2017

Tout à été fait dans les règles de l'art. Fait avec rapidité et simplicité. Et un charmant accueil de l'hôtesse qui m'a téléphoné . Merci beaucoup

Françoise

avril 2017

Réservation simple - Rapidité de réponse merci

Keith

avril 2017

Bonjour suite à la réservation d hier (MT17D70666) trois retour mail avec des prix différents dont un en italien me sont envoyés......... combien allez vous me retirer?......pas les trois j espère ! merci de me tenir informer ce jour salutations

Cher Client, nous vous informons que la différence tarifaire est constituée de nos droits de réservation, qui ne sont pas indiqués sur le billet, mais seulement dans le résumé. Nous vous confirmons que vous avez payé et reçu une seule réservation. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Eric

avril 2017

Bien mais ce ne sont pas billet mais des vouhers ce qui donc ne fait pas gagner du temps il faut quand même passer par la billetterie

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Lacaille

avril 2017

très pratique et clair

Eric

mars 2017

Très bien

Guigoures

mars 2017

Service efficace.appel téléphonique d'Italie pour confirmer adresse E.MAIL. tres pro facilitations. on verra le jour d'embarquement, mais pour l'instant nous sommes très zen.

Angelique

mars 2017

PARFAIT.

Bernaschina

mars 2017

Rapide, clair et facile, que demander de plus.

Liliane

mars 2017

Reservation très facile,à recommander.

Nicolas

mars 2017

Très rapide, informations claires et précises. Une amélioration à apporter: pouvoir commander plusieurs billets avec un seul dossier

Laure

mars 2017

Pour la confirmation par téléphone, la dame que j'ai eu au bout du fil ne parlait pas très bien français. Nous avons beaucoup de mal à nous comprendre.

Serkan

mars 2017

Franchement tres tres content d avoir reserver avec ok ferry, prix du ferry satisfaisante, service client accessible, rien a dire tip top. Merci beaucoup, cordialement,

Claudie

mars 2017

très efficace et très rapide, la réservation et la réception de billets ne prends que quelques minutes! bravo!

Garcia

février 2017

Rapide , le moins cher et au moins le paiement n est pas payant

Agnes

février 2017

Très bien, facile à utiliser, rapide . Jai reçu les contremarques à imprimer très rapidement.

Antoine

février 2017

confirmation très rapide,

Ludivine

février 2017

vous avez ma confiance parce que le site est tres facile et tres sympa

Evy

février 2017

site pratique d’utilisation et je dois dire que chaque fois que je l’ai consulté le site fonctionne toujours

Wery

février 2017

Site très complet et très simple d'utilisation. Billets réservés en 10'. Reste à voir comment se déroulera l'embarquement.

Sandrine

février 2017

Rapide et simple .

Flore

janvier 2017

Les réservations se font très rapidement.

Anne

janvier 2017

très satisfaite du service de réservation en ligne, seul bémol les billets sont en Italien... Anne

Ghislaine

janvier 2017

Très bien rapide et efficace.

Charles

janvier 2017

merci tout est parfait et très rapide

Jean

janvier 2017

Avis favorable, il serait malgré tout judicieux de communiquer certaines informations telles que l'heure a laquelle il faut se présenter a l'embarquement et également etre plus claire sur les documents (billets) et savoir si ceux recus par internet servent véritablement de billets d'embarquement. J.S

Cher Client, comme indiqué dans le récapitulatif de votre réservation que nous vous avons envoyé par email, le délai limite pour se présenter au port est 2 heures pour les passagers avec véhicule. Le billet que vous avez reçu par email est le document valable pour l'embarquement. Pour plus d'informations vous pouvez contacter notre centre d'appel. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Fabian

décembre 2016

Bonne experience surtout pour la précision du personnel

Erica

décembre 2016

équipe qui s’occupe tres bien de ses clients...... merci pour votre aide

Yvonne

décembre 2016

Personnel sérieux et compétent

Conrad Martin

décembre 2016

Site fonctionnel, grand choix de liaisons et un autre « plus » est l’assurance

Maxence

décembre 2016

cela fait quatre fois , 2 fois par année, que je réserve et jamais de problèmes avec les réservations

Léonor

décembre 2016

site tres bon et reactif

Mila

décembre 2016

Très satisfaite de service et de personnel, qui est à l'écoute et qui fait tout pour répondre le plus rapidement possible. Si besoin dans l'avenir, je retravaillerai surement avec Ok FERRY. Un grand merci à Ambre et à Nicole. Mila

Giraud

décembre 2016

Competence du personnel. MERCI

Teo

novembre 2016

Rapide et efficace, fiable, tout est toujours ok

Ameije

novembre 2016

tres tres vite servi au pris resonnable facille a fair via ethernet tranquile pour partire en vacance

Roger Szabo

novembre 2016

Super service de qualité sans mauvaises surprises

Ellie

novembre 2016

je le recommandrais à mes amis et tous ceux qui doivent acheter un billet de bateau quelle que soit la destination

Benoit

novembre 2016

je l’ai déjà conseillé à des amis pour leur voyage. Tout a été ok.

Manon

novembre 2016

Site facile d’utilisation, tout s’est bien déroulé

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